Gizlilik Politikası

Önemli: Rent Garaj olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1 Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

Şirket Adı: Rent Garaj Teknoloji A.Ş.

Adres: Atakent Mh. Dicle Cd. No: 9/A Ümraniye/İstanbul, TÜRKİYE

E-posta: [email protected]

2 Toplanan Kişisel Veriler

Platform'u kullanırken aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, ehliyet bilgileri

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres

Finansal Bilgiler

Banka hesap bilgileri, ödeme kartı bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden)

Araç Bilgileri

Araç plakası, ruhsat bilgileri, sigorta poliçesi

Kullanım Verileri

IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum süreleri, tıklama verileri

3 Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik ve hesap işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kiralama işlemlerinin yürütülmesi
Kimlik doğrulama ve güvenlik kontrollerinin yapılması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
Platform'un iyileştirilmesi ve analiz yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (onay ile)

4 Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Araç sahipleri/kiracılar: Kiralama işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler
Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
Sigorta şirketleri: Sigorta işlemlerinin yürütülmesi
Kamu kurumları: Yasal zorunluluklar kapsamında
İş ortakları: Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla

5 Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

SSL Şifreleme

Tüm veri iletişimi 256-bit SSL ile şifrelenir

Güvenli Sunucular

Veriler güvenli veri merkezlerinde saklanır

Erişim Kontrolü

Verilere sadece yetkili personel erişebilir

Veri Anonimleştirme

Analitik verilerde kişisel bilgiler anonimleştirilir

6 Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanır:

Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece ve sonrasında 5 yıl
İşlem kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
İletişim kayıtları: 3 yıl
Çerez verileri: Çerez türüne göre değişken (detaylar için Çerez Politikası'na bakınız)

7 Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8 İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için: